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SKF高价轴承卖的不仅仅是技术

    在SKF的对外宣传资料中写着:“SKF依然标志着最优质的滚动轴承,但现在真正的意义,已远远超过以往。”对此SKF中国区总裁马格森解释说,“原来我们是一个卖轴承的,现在我们越来越多的是希望给客户提供只是,提供价值。”目前他们已经在践行着新的发展模式。2008年SKF有35%的销售收入来自售后服务市场。
    这事SKF的战略转型。目前,SKF已经演变成一家知识工程公司。这家以滚动轴承起家的公司成立于1907年,SKF总裁汤姆•强斯顿希望客户可以分享他们在100年中积累的应用经验。与理念对应的是产业链的完善,而今他们的主要业务涵盖轴承、密封、润滑、机电一体和服务。就像他们的产品展览介绍人所讲,在每秒1000转的高速运动下,高品质的轴承就像一个人的心脏,这是健康运行的保障。但仅有强壮的心脏还不够,健康的机体需要预防系统,需要良好的循环系统……
    现在SKF在做的是和客户分享100年来的经验积累,重视的是售后服务和系统维护,而不仅仅是销售轴承。

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